El propósito de esta sección es ofrecerle toda la información que consideramos necesaria para que usted seleccione con toda confianza su Seiko Instruments USA Inc. SmartPad. También hemos incluido un listado de todas las preguntas que frecuentemente recibimos de parte de nuestros usuarios. A continuación verá un listado de las mismas:

¿Los productos de SmartPad son compatibles con Windows XP?
 
Sí.

• SmartPad
• SmartPad2
• SmartPad2e (European A5)

Palm Pilots de serie tempranos no son respaldados

Los modelos más viejos de Palm Pilots no son compatibles con SmartPad como no lo son aquellos modelos que hayan sido actualizados a Palm 3.0 OS. Solo aquellas organizadoras Palm que hayan sido fabricadas como modelos pertenecientes a la serie número 3 o mayor serán compatibles con SmartPad.

Características de Palm OS 3.5 que no son compatibles

Las características aquí especificadas no son compatibles con esta versión de las aplicaciones de SmartPad:
• Visualización de la agenda a través de eDateBook
• 4X zoom en Palm IIIC
• Beam (transmisión) dentro de eDateBook

Administración de Energía (Power Management) para dispositivos de Palm OS 3.5

La organizadora saldrá automáticamente del modo normal al modo de administración de energía una vez se haya alcanzado la cantidad de tiempo especificada en la ventana de Preferencias. Si pasan más de 30 minutos y ninguna actividad se registra la agenda Palm se apagará automáticamente y solo se reactivará al pulsar en el botón de prender/apagar. Esta opción lanzará la aplicación. Cualquier nota manuscrita que se haga después solo será capturada si el Elink se encuentra activo.

Para dispositivos de Palm OS 3.1 y 3.3
La organizadora saldrá automáticamente del modo normal al modo de administración de energía una vez se haya alcanzado la cantidad de tiempo especificada en la ventana de Preferences (Preferencias). Si pasan más de 30 minutos y ninguna actividad se registra la agenda Palm se apagará automáticamente y solo se reactivará al momento de golpear la pantalla con el bolígrafo o al escribir sobre el bloc de notas. Esta opción lanzará la aplicación. Cualquier nota manuscrita que se haga después solo será capturada si el Elink se encuentra activo.

Soporte Beam (Transmisión)

P. Algunas veces tengo problemas al transmitir la información, ¿a qué se debe?
R. Hacer una transmisión desde una aplicación de SmartPad con la opción Elink habilitada no será posible debido a que el mismo puerto IR ha sido reservado por las aplicaciones de SmartPad.

R. Usted siempre podrá realizar una transferencia de datos directamente desde eAddress, eMemo y eToDo a su agenda electrónica Palm.

R. Usted no podrá hacer una transferencia desde eDateBook si su agenda electrónica Palm tiene instalado OS3.5.

R. Solo podrá recibir una transferencia desde una aplicación interna de SmartPad siempre y cuando la aplicación a cargo de la transferencia sea diferente a la que la recibe.
 
Para asegurarse de que la transferencia se lleve a cabo correctamente le recomendamos regresar a eHome pulsando en el icono correspondiente.

Envío de notas manuscritas por email desde su organizadora Palm.

P. ¿Qué necesito para poder enviar por email mis notas manuscritas desde mi agenda electrónica Palm?
R. Usted podrá seleccionar una de las siguientes opciones:

• Módem compatible con un Wireless Palm.
• Módem compatible con un Palm (tipo de conexión RJ11).
• Teléfono celular digital con cable de transmisión.
• Teléfono celular digital con conexión IR a la Agenda electrónica Palm.

Recuerde que será necesario tener acceso al servicio correspondiente para las opciones mencionadas arriba.
Será necesario tener instalado en su Agenda Electrónica Palm el programa MultiMail Pro.
Para comprar el programa, visite: www.actualsoft.com

Enviando Notas Manuscritas por Email

La aplicación de SmartPad le permitirá almacenar un máximo de 16 notas manuscritas de cualquier tamaño.

El archivo de la nota manuscrita puede tener alguno de los dos formatos de archivo: EDF (formato de datos de SmartPad) o GIF (formato de intercambio gráfico).

Notas manuscritas que consistan de diferentes páginas serán enviadas en formato EDF siempre y cuando el tamaño de las mismas no exceda los 64 bytes. Si el archivo excede este tamaño, las notas serán enviadas en varios archivos EDF (un archivo por página).

Aquellas notas manuscritas que consistan de varias páginas y se encuentren en formato GIF serán enviadas por separado (un archivo por página). Adicionalmente las versiones actuales de Multimail solo permiten un archivo adjunto que consista de 10 páginas.

Fallas de HotSync Manager 3.1

El tratar de restablecer un dispositivo Palm 3.5 desde una computadora que se encuentra usando HotSync Manager 3.1 sin tener la aplicación de SmartPad puede ocasionar algunos inconvenientes. HotSync Manager 3.1 hará copias de seguridad de todos los archivos PRC desde el dispositivo Palm al directorio de seguridad. Palm OS3.5 no es compatible con "multi-segment" PRC, específicamente eDateBook. Por consiguiente HotSync guardará un eDateBook PRC incorrecto en el directorio de seguridad. Esto hace que la función de Restore (Restablecer) desde su computadora a su Palm OS3.5 no funcione. Por esta razón le recomendamos a aquellos usuario de HotSync Manager 3.1 reemplazar el eDateBook PRC con el que se encuentra disponible en el CD ROM.

Opciones de Copias de Seguridad y Restablecer en SmartPad

Cada aplicación de SmartPad en la Agenda Electrónica Palm está asociada con una copia de seguridad. La Base de Datos de Palm (PDB) será enviada a la computadora de escritorio si la asociación con el sistema de copias de seguridad ha sido establecida para la aplicación. La opción de Restore (Restablecer) permanecerá inactiva hasta que exista un PDB en el directorio de copias de seguridad. Al seleccionar Restore (Restablecer) los PDB correspondientes serán copiados desde el directorio de seguridad al directorio de instalación. HotSync cambiará la ubicación del PDB, enviándolo al dispositivo Palm. Las opciones de Backup (Seguridad) y Restore (Restablecer) están relacionadas directamente con una aplicación, por lo tanto será necesario configurar cada una de ellas por cada aplicación de SmartPad. Estas opciones operan sin ningún problema en las notas manuscritas. Si usted elimina por error una parte de la nota manuscrita no habrá ningún problema es recuperarla. Sin embargo de haber eliminado por completo el registro incluyendo el texto estas no podrán ser recuperadas.

Uso del Puerto Serie

P. Cada vez que intento usar mi agenda electrónica Palm recibo errores de conflictos en el puerto serie.
R. La agenda electrónica Palm solo viene con un puerto serie el cual no puede ser compartido con múltiples aplicaciones y dispositivos. Por consiguiente, es imposible tener dos aplicaciones activas al mismo tiempo, como por ejemplo tener el teclado GoTtype conectado.

Baterías del Bolígrafo SmartPad

P. ¿Dónde puedo encontrar las baterías AAAA para mi bolígrafo?
R. El bolígrafo SmartPad funciona con una (1) batería AAAA. Estas baterías las puede encontrar en cualquier tienda de productos electrónicos. El portafolio SmartPad funciona con dos (2) baterías AAA. Estas son incluidas con el producto. La batería AAAA se encuentra instalada en el bolígrafo SmartPad.