Auf dieser Seite haben wir versucht, alle Informationen, die zur Entscheidung für ein Seiko Instruments USA Inc. SmartPad notwendig sind, zu sammeln. Außerdem finden Sie hier eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Sie dennoch Fragen haben, rufen Sie uns unter der Nummer +49-6102-297-0 an. Folgende Themen werden auf dieser Seite behandelt:

Sind die SmartPad Produkte mit Windows XP kompatibel?
 
Ja.
 
Windows hat das Fenster-Design für Windows XP geändert, sodaß das Fenster der SmartPad Anwendung an einigen Stellen nicht korrekt angezeigt wird. Dies hat allerdings keine Auswirkung auf die Funktionalität innerhalb der Anwendungen.

Frühe Modelle des Palmpilots werden nicht unterstützt.

Modelle des PalmProfessional und PalmPersonal, die mit Palm 3.0 OS oder besser aufgerüstet wurden, werden mit dem SmartPad nicht funktionieren. Lediglich Palm-Organizer der 3. Generation oder besser werden mit dem SmartPad funktionieren.

Palm OS 3.5 Merkmale werden nicht unterstützt.

Die folgenden OS 3.5 Merkmale werden in dieser Version der SmartPad Anwendung nicht unterstützt:
• Tagesordnungsansicht im eDateBook
• 4-fach Zoom auf dem Palm IIIC
• Beam innerhalb des eDateBook's

Power Management für Palm OS 3.5 Geräte

Der Palm PDA wird gemäss der Benutzereinstellungen den normalen Modus verlassen und in den Energiesparmodus wechseln. Um die Schrifterfassung innerhalb des 30 Minuten Zeitfensters wieder aufzunehmen, genügt ein Druck auf den Power-Knopf. Dies öffnet die Anwendung. Alle handschriftlichen Notizen werden erfasst, sofern der E-Link aktiviert ist.

Für Palm OS 3.1, 3.3 Geräte

Der Palm PDA wird gemäss der Benutzereinstellungen den normalen Modus verlassen und in den Energiesparmodus wechseln. Um die Tinten-Erfassung innerhalb des 30 Minuten Zeitfensters wieder aufzunehmen, genügt entweder eine Berührung des Palmbildschirms oder das Schreiben auf die Papier-unterlage. Dies öffnet die Anwendung. Alle handschriftlichen Notizen werden erfasst, sofern der E-Link aktiviert ist.

Kundendienst für die Übertragung

F. Wie kommt es, daß ich manchmal beim Versuch Informationen per Beam zu übertragen, Probleme habe?
A. Wenn E-Link aktiviert ist, wird das Beamen von einer SmartPad-Anwendung nicht funktionieren, da dieselbe Infrarot-Schnittstelle durch die SmartPad-Anwendung reserviert ist, um Aufzeichnungen zu beamen.

A. Das Beamen von den SmartPad-Anwendungen eAddress, eMemo und eToDo zu einem Palm-Gerät wird immer funktionieren.

A. Das Beamen von der eDateBook Anwendung auf einem Palm-Gerät mit OS3.5 wird in dieser Version nicht unterstützt.

A. Das Beamen innerhalb der SmartPad-Anwendungen wird funktionieren solange die sendende Anwendung eine andere ist als die empfangende.
 
Um sicherzustellen, daß die Übertragung erfolgreich ist, empfehlen wir zu 'Home' zu gehen, indem Sie das „Silk" Bildschirm-Symbol des Palm-Gerätes vor dem Empfangen klicken.

Versenden von SmartPad-Notizen per E-Mail von Ihrem mit einem Palm verbundenen Organizer

F. Was benötige ich, um von meinem Palm SmartPad-InkNote-Dokumente per E-Mail zu versenden?
A. Im Allgemeinen können Sie eine der folgenden Möglichkeiten wählen:

• Wireless Palm-kompatibles Modem
• Palm-kompatibles Modem (mit einem Western-Stecker[RJ11])
• Digitales Mobiltelefon mit einem Datenkabel
• Digitales Mobiltelefon mit einer Infrarot-Verbindung zu einem Palm

Bei allen vier oben genannten Möglichkeiten wird ein entsprechender Dienst benötigt.
Sie müssen zudem die MultiMail Pro Software auf Ihrem Palm-Organizer installieren.
Eine 30-tägige Testversion ist in diesem Produkt enthalten.
Um eine voll lizensierte Version zu erwerben besuchen Sie bitte: www.actualsoft.com

Versenden von Ink Notizen per E-Mail

Die SmartPad-Anwendungen ermöglichen Ink-Notizen von einer Größe bis zu 16 Seiten.

Die Ink-Notizen können als Anhang entweder im EDF-oder GIF-Format versendet werden.

Mehrseitige Ink-Notizen im EDF-Format werden bei einer Dateigröße unter 64KB als einzelne Datei angehängt. Wenn die Dateigröße 64KB überschreitet wird eine Ansammlung von EDF-Dateien (pro Seite eine EDF-Datei) versendet.

Mehrseitige Ink-Notizen im GIF-Format werden immer als Ansammlung von GIF-Dateien (pro Seite eine GIF-Datei) versendet. MultiMail unterstützt derzeit lediglich 10-seitige Anhänge.

Fehlfunktion des HotSync Manager 3.1

Das Wiederherstellen eines Palm OS3.5-Gerätes von einem PC mit laufendem HotSync Manager 3.1, jedoch ohne die SmartPad-Anwendung, kann eine HotSync-Fehlfunktion verursachen. HotSync Manager 3.1 sichert automatisch die PRC-Dateien von Ihrem Palm-Gerät in einem Backup-Verzeichnis. Palm OS3.5 scheint Multi-Segment-PRC's, insbesondere eDateBook, nicht zu unterstützen. Daher platziert HotSync eines Palm OS3.5 Gerätes eine falsche eDateBook PRC in das Backup-Verzeichnis. Dies verursacht eine Fehlfunktion beim Wiederherstellen eines PalmOS3.5-Gerätes von einem PC aus. Wir empfehlen daher in Fällen, wo ein PC mit HotSync Manager 3.1 und ein Palm OS3.5 Gerät benutzt wird, die eDateBook PRC manuell mit der auf der mitgelieferten CD-ROM enthaltenen zu ersetzen.

SmartPad Datensicherung & Wiederherstellung

Jede SmartPad-Anwendung eines Palms hat ein Sicherungsbit. Die Palmdatenbank (PDB) wird zu HotSync auf den PC verschoben, wenn das Sicherungsbit für diese Anwendung gesetzt ist. Das Wiederherstellen auf dem PC bleibt so lange inaktiv (Grau hinterlegt), bis eine PDB im Backup-Verzeichnis ist. Das Auswählen der Wiederherstellen-Option „Restore" veranlasst das Kopieren der PDB aus dem Backup-Verzeichnis in das Installations-Verzeichnis. Das nächste HotSync wird die PDB auf das Palm-Gerät verschieben. Datensicherung & Wiederherstellung sind anwendungsspezifisch, d.h. die Einstellungen müssen für jede SmartPad-Anwendung einzeln vorgenommen werden. Datensicherung & Wiederherstellung umfassen Ink-Notizen. Gelöschte Teile des Ink Anteils einer Notiz können wiederhergestellt werden. Wenn jedoch die gesamten Aufzeichnung inklusive Text und Ink Anteile gelöscht wurde, ist diese nicht wiederherstellbar und werden wie normale Löschungen behandelt.

Nutzung der seriellen Ausgänge

F. Wenn ich versuche meinen Palm zu nutzen, bekomme ich Konflikte mit den seriellen Ausgängen.
A. Das Palm-Gerät unterstützt nur einen seriellen Ausgang welcher nicht mit mehreren Anwendungen und Geräten geteilt werden kann. Deshalb ist es nicht möglich, daß die SmartPad-Anwendung aktiviert und gleichzeitig ein serielles Gerät wie z.B. die GoType-Tatstatur angeschlossen ist.

SmartPad Kugelschreiberbatterien

F. Wo bekomme ich Ersatz AAAA-Batterien für meinen SmartPad-Kugelschreiber?
A. Der SmartPad Kugelschreiber benötigt eine AAAA-Batterie. Diese erhalten Sie in den meisten Foto- oder Elektrogeschäften. Die SmartPad Mappe benötigt zwei AAA-Batterien. Die oben erwähnten AAAA & AAA Batterien sind im Produkt enthalten. Die AAAA-Batterie ist bereits im SmartPad Kugelschreiber eingesetzt.